Zwana też IA (ang. information architecture ) to nauka o organizowaniu i strukturyzacji, etykietowaniu informacji, treści stron internetowych, aplikacji internetowych i mobilnych oraz oprogramowania mediów społecznościowych w celu wspierania ich użyteczności. Architektura informacji jest nową meta-dyscypliną związaną z tworzeniem i przechowywaniem informacji w postaci cyfrowej. Jej celem jest uporządkowanie treści w taki sposób, żeby użytkownicy mogli łatwo dostosować się do funkcjonalności produktu i szybko znaleźć wszystko, czego potrzebują. Architektura informacji składa się z poszczególnych systemów:
– organizacji (grupowanie treści według schematów i struktur informacyjnych);
– etykietowania (ustalenie nazwy dla poszczególnych grup treści);
– nawigacji (poruszanie się po serwisie i przeglądania jego zawartości)
– wyszukiwania (formułowanie zapytań, które porównywane są z dokumentami we wszystkich zbiorach informacji).
