Jak wiemy na rynku platform e-commerce istnieje wiele rozwiązań, a jedną z najpopularniejszych opcji w Polsce jest sklep Shoper. Można pokusić się o stwierdzenie, że to kompleksowe narzędzie, które pozwala szybko i bez większych trudności rozpocząć sprzedaż w sieci – nawet osobom bez doświadczenia technicznego. Omówimy sobie zatem czym wyróżnia się platforma Shoper i kiedy warto skorzystać z niej do budowy własnego sklepu internetowego.
Shoper – co to za platforma?
Shoper to gotowa platforma e-commerce typu SaaS (Software as a Service), która powstała na naszym rodzimym rynku w Polsce w 2005 roku. Przez lata zdobyła zaufanie polskich przedsiębiorców, stając się jednym z liderów wśród systemów do prowadzenia sprzedaży online – o czym świadczy również wygrana nagroda Ekomers w roku 2012 w kategorii “Najlepsza platforma sklepowa”.
W przeciwieństwie do oprogramowań typu open-source takich jak WooCommerce czy PrestaShop platforma Shoper oferuje kompletne, gotowe do użycia środowisko sprzedażowe, które działa w oparciu o model abonamentowy (uiszczanie comiesięcznej wpłaty). Oznacza to, że sprzedawca nie musi martwić się o kwestie takie jak hosting, aktualizacje systemowe, czy kwestie techniczne, bowiem tu za wszystko odpowiada dostawca oprogramowania, czyli spółka Dreamcommerce S.A.
Zalety sklepu Shoper
Stabilność działania sklepu i wydajność
Dużą zaletą jeśli chodzi o sklep internetowy Shoper jest stabilność jego działania. Dzięki temu, że jest to oprogramowanie typu SaaS, użytkownik może liczyć na regularne backupy, bezpieczeństwo danych firmowych oraz ciągłość wsparcia technicznego. Sklep działa w oparciu o infrastrukturę dostawcy – nie trzeba więc inwestować w osobny hosting, a sklep działa sprawnie i wydajnie, nawet przy dużym natężeniu ruchu na stronie.
Intuicyjna budowa strony i konfiguracja sklepu
Niewątpliwym atutem, który przyciąga nowych użytkowników, jest prostota konfiguracji sklepu internetowego. Nie potrzeba praktycznie żadnych umiejętności programistycznych, aby zbudować stronę. Wystarczy wybrać jeden z oferowanych szablonów i krok po kroku skonfigurować sklep poprzez panel administracyjny Shoper. Użytkownik może również samodzielnie ustawić metody płatności, sposoby dostawy czy nawet wygląd poszczególnych sekcji sklepu (w tym strony głównej, karty kategorii, czy produktu). Dodatkowo Internecie można znaleźć wiele materiałów pomocowych, które poprowadzą nas przez proces konfiguracyjny sklepu.
Przyjazny panel administracyjny
Platformę można pochwalić również za niezwykle przyjazny i przyjemny panel zarządzania. Umożliwia on m.in. szybkie dodawanie produktów, bieżącą obsługę zamówień, prowadzenie bloga firmowego, a także śledzenie statystyk i analityki. Panel Shoper jest przejrzysty i intuicyjny, co czyni go idealnym rozwiązaniem nawet dla osób, które nigdy wcześniej nie prowadziły sprzedaży online i nie miały styczności z innymi rozwiązaniami. Osoby zaś, które wcześniej działały w oparciu o rozwiązania open-source po przesiadce na Shopera tym bardziej nie będą miały większych problemów z poruszaniem się w jego środowisku.
Liczne integracje z zewnętrznymi narzędziami
Jedną z mocnych stron systemu są również integracje. Shoper bowiem deklaruje możliwość połączenia sklepu nawet z ponad 170 różnymi aplikacjami i usługami – zacząwszy od popularnych marketplace’ów jak Allegro, poprzez porównywarki cen, systemy operatorów płatności i kurierów (np. Furgonetka), skończywszy na narzędziach marketingowych jak Facebook Pixel czy Google Ads. Dzięki temu łatwiej jest zautomatyzować wiele procesów z życia firmy, a przez to odpowiednio zoptymalizować działalność sprzedażową w sieci.
Nowoczesne i estetyczne szablony
Platforma Shoper oferuje szeroki wybór gotowych szablonów, które są nie tylko estetyczne, ale również responsywne, a więc dopasowujące się do każdej rozdzielczości ekranu. Stąd też strony takie dobrze prezentują się zarówno na komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych (tabletach i smartfonach). Szablony można dostosować do swoich potrzeb, co pozwala stworzyć unikalny wygląd sklepu bez angażowania programistów.
Prowadzenie kilku wersji językowych w ramach jednej licencji
Dzięki takiej możliwości sklepy Shoper mogą łatwo rozwijać swoją działalność poza granicami Polski. W ramach jednej licencji można prowadzić sprzedaż w różnych językach, co daje ogromne możliwości ekspansji za granicę, bez konieczności zakładania osobnych sklepów na każdą wersję językową.
Sklep przyjazny SEO
Pod kątem możliwości optymalizacji i pozycjonowania w wyszukiwarce Shoper wypada bardzo dobrze. Możemy sklep całościowo dostosować pod wymagania SEO, m.in. wprowadzać meta tagi, opisy produktów, tworzyć przyjazne adresy URL. Dodatkowo integracja z Google Search Console i Google Analytics ułatwia monitorowanie wyników działań SEO.
Certyfikat SSL w cenie
Bezpieczeństwo w sklepie internetowym to podstawa, jako że są w nich przechowywane wrażliwe dane nie tylko samej firmy, ale przede wszystkim i klientów. Na szczęście Shoper oferuje certyfikat SSL w ramach każdej wersji abonamentowej, przez co nie musimy sami ponosić kosztów wykupienia takiego certyfikatu i później przedłużenia na każdy kolejny rok.
14-dniowy okres próbny za darmo
Zanim zdecydujemy się na zakup abonamentu, możemy bezpłatnie przetestować Shopera przez 14 dni. W tym czasie można swobodnie sprawdzić możliwości platformy bez ponoszenia zbędnych kosztów. Warto spojrzeć również na demo Shoper, które pozwala jeszcze przed rejestracją dokładnie zapoznać się z wyglądem i funkcjonalnością systemu od strony panelu.
Ograniczenia sklepu Shoper
Płatności abonamentowe
Choć sprzedawanie swoich produktów w Internecie w oparciu o system SaaS ma swoje zalety, dla początkujących sprzedawców może być barierą finansową. Najtańszy pakiet w 2025 roku kosztuje 249 zł miesięcznie (w cenie regularnej), a najdroższy – 599 zł. To spore wydatki zwłaszcza na start działalności. Warto jednak śledzić oferty promocyjne, kiedy można zdecydować się na abonament w atrakcyjnej cenie, co pozwali znacznie obniżyć koszty na początku działalności w sieci.
Ograniczona kontrola nad sklepem
Minusem może być także brak pełnej kontroli nad sklepem. Cała infrastruktura i dane znajdują się w chmurze należącej do dostawcy oprogramowania. To znaczy, że właściciel sklepu jest jedynie użytkownikiem, a nie pełnoprawnym właścicielem jak w przypadku rozwiązań open-source. Choć to zapewnia bezpieczeństwo i wygodę, niektórym może brakować niezależności i własnego hostingu. Wtedy również w przypadku problemów technicznych jesteśmy skazani na support techniczny – nie możemy działać samodzielnie.
Ograniczone możliwości modyfikacji i brak dostępu do kodu źródłowego
Shoper nie udostępnia dostępu do kodu źródłowego, co oznacza, że wprowadzanie indywidualnych rozwiązań programistycznych jest tutaj mocno ograniczone. Jeśli potrzebujemy więc niestandardowych funkcji wymagających zaprogramowania dodatkowego kodu, trzeba kontaktować się z supportem i liczyć się z dodatkowymi kosztami implementacji. Dla świadomych i doświadczonych użytkowników może to być zbyt ograniczające.
Kiedy warto postawić na Shopera a kiedy nie?
Platforma Shoper to bez wątpienia dobry wybór dla osób, które chcą szybko i bezproblemowo rozpocząć sprzedaż online. Jeśli cenimy sobie przede wszystkim intuicyjność, szerokie możliwości integracyjne, bezpieczeństwo danych i gotowe narzędzia do prowadzenia sklepu to system ten będzie idealnym środowiskiem do pracy. Sklep Shoper sprawdzi się szczególnie wśród początkujących sprzedawców, małych firm oraz tych, którzy nie chcą angażować się w kwestie techniczne, a chcą mieć prosty i przejrzysty panel administracyjny.
Z drugiej strony, jeśli mamy wiedzę techniczną i umiejętności programistyczne możemy nie być zadowoleni z braku pełnej kontroli nad kodem źródłowym, czy hostingiem. Wtedy lepiej rozważyć rozwiązania open-source jak Prestashop (o którym pisaliśmy w artykule: Sklep Prestashop – dlaczego warto go wybrać?), które dadzą nam większe możliwości rozbudowy pod własne potrzeby.
Zanim ostatecznie zdecydujemy, warto również przetestować dokładnie możliwości platformy poprzez darmowy okres próbny lub sprawdzając demo Shoper, by przekonać się, czy to właśnie to, czego szukamy.
Paweł Maciejewski
Specjalista ds. pozycjonowania