jest skrótem od angielskiego “software as a service”, który dosłownie możemy przetłumaczyć na język polski jako “oprogramowanie jako usługa”. SaaS jest jedną z metod dostarczania oprogramowania, które udostępnia dostęp do danych z dowolnych urządzeń mających połączenie internetowe. Uzyskać dostęp do niego można poprzez przeglądarkę internetową. Dlatego, żeby skorzystać z SaaS należy zapłacić za abonament.